【読んでみた】人は話し方が9割 感想

読書

こんな人におすすめ

  • コミュ障で悩んでいる人
  • 会話が苦手な人
  • 人間関係を良くしたい人

この本は人間関係、コミュニケーションの基本中の基本を示した本だと感じました。

そのためこんな人にはおすすめできません。

  • プレゼンがうまくなりたい人
  • ビジネス的に話がうまくなりたい人
  • 恋愛関係での会話がうまくなりたい人

この本での内容を応用すれば、恋愛関係、仕事関係の会話法にも使えるかもしれません。

しかしこの本には、恋愛テクニック、仕事のテクニックに特化した内容ではありませんでした。

人間関係を良好に気づくための基本中の基本を学べるかな?といった内容です。

そのため、ビジネスでの会話、恋愛での会話を磨きたいと思って読んでしまうと、

「あれ?なんかいまいちだなあ」

と感じる人もいるでしょう。。

あくまでも、人間関係の基本、初心者のための会話術といった内容です。

コミュニケーション能力を向上させたい!方におすすめだなと思いました。

この本は下記の構想となっています。

  1. 第一章 人生は「話し方」で9割決まる
  2. 第二章 「また会いたい」と思わせる話し方
  3. 第三章 人に嫌われない話し方
  4. 第四章 人を動かす人の話し方

気になった点に焦点をあてて紹介していきます!!!

話がうまくなるには??

話す力は「スキル」より「メンタル」

みなさん過去にこんな経験はありませんか??

声がちいさい!!なにを言っているかわからない!!!

なにが言いたいか伝わらない!!!

会話が苦手と感じている人のほとんどは、このような過去の苦い経験があって、

自分は話すのが苦手だ。。。。

と思い込んでいるのです。

いわば話し方における自己肯定感がなくしてしまった状態。

これを自己否定感といいます。

話し方において否定されたとき、

私はコミュ障だ。。。

と思ってしまうわけです。

逆に言えば、否定される空間にいなければ自然と自己肯定感が高まるのです。

否定のない空間にいる→自己肯定感が高まる→会話に自信がつく

まずは、否定される空間から逃げること。

それが一番大事なのです。

3つのコツ

著者のコミュティでは

「否定のない空間」

意識しているそうです。

そこでは3つのルールを設けているそうです。

  1. 否定禁止
  2. 笑顔でうなづく
  3. プラストーク

否定禁止

会議や討論で誰かが発言したときに

それは違うだろ!!

という光景をよく見かけます。

確かに時には、はっきり言うことも大切です。

しかし、否定の雰囲気が醸し出ると誰もが口をとざすようになります。

まず大切なのは、意見や感想をどんどん発言すること。

そうすることで空気が前向きになり、話すことが楽になってきます。

笑顔でうなずき

これはもうわかりますよね。

仏頂面で話を聴かれると

私の話ってつまらない?話し方がへたくそ??

となんとなく否定された気分になります。

笑顔で話を聴かれると

私の話っておもしろいのかも!!

と自己肯定感が高まるのです。

プラストーク

前向きな話は、人を前向きに。

後ろ向きな話は、気持ちも後ろ向きになります。

コミュニケーションが苦手な人は、否定された空間に行かない。

常に前向きな話をする空間にいる。

そういった場所を避けるだけで、会話に自信が持てるようになるのです。

コミュニケーションの3大原則

これは人間世界における大原則です。

  • 人は誰もが自分のことが一番大切であり、自分に一番興味がある生き物である
  • 本来、誰もが自分のことを認めてほしいし、自分のことをわかってほしいと熱望している
  • 人は自分のことをわかってくれる人のことを好きになる

例えば集合写真。

いちばん最初に誰を探しますか???

仲の良い友達、先生、気になるあの子、、、

ほとんどの人は自分のことを探すと思います。

人間、自分のことが一番好きだし、一番興味があるのです。

つまり、相手に興味を持って、共感し、認めてあげれば、友好な関係を築くことができる。

人間関係ってこんなに簡単だったとは思いもしませんでした。

聞き方が9割

これを見た時、、

この本って話し方の本だよな??

そんなこと言ったらおしまいじゃん(笑)

買う本を間違えたかなと思いました。

(↑こっちの本を買ってしまったと思いました(笑))

先ほども述べた通り、誰もが自分に興味があるのです。

つまり、相手に好きなことを好きなだけ話してもらうこと。

それを否定せずに、受け入れ、共感してあげること。

それだけでいいのです。

聞き方こそ話し方である。

聴き方と話し方は表裏一体だなと感じました。

相手に9割しゃべらせる「拡張話法」

さあメインテーマです。

なんとなくコミュニケーションのコツはわかってきた!

じゃあどうすればいいの??

この本では、話し方の必殺技を教えてくれました。それは、、

拡張話法です。

拡張話法とは??

1.感嘆 

「へー!!」「えー!?」「うわあ!!」など。ポイントは言葉のあとの「ー」「!」「♡」など。記号に気持ちを乗せると、感情が相手に伝わる。

2.反復

キーワードを反復することで相手が話しやすくなる

3.共感

「よかったね」「つらかったね」など相手の感情に寄り添う

4.賞賛

「すごい!!」「素敵!!」「さすが!!」などほめる

5.質問

ここまでくれば、突っ込みのネタや、気になるところ、疑問点がたくさんあるはずです。

そこを質問し、再び1にも戻る。

こうして、相手に話してもらいます。

そして話し相手は、帰り際こう思うでしょう。

○○さんと話せて楽しかったな。また会いたい。

これは、異姓とのデートなどには効果的ですね!!

嫌われない話し方とは?

嫌われない話し方は、以下のように挙げています。

  • 自分が嫌いだとしても、相手の感情に寄り添える人
  • 正論はストレートではなく変化球で伝える。
  • 相手と同じ目線において話す。
  • 悩みの相談は感情によりそってほしいだけ。
  • アドバイスの押し付けはしないように。あなたと一緒に考えようとする。

この本を読んでみて思ったのですが、

話し方がうまい人は、自分のことはほとんど話さないんですね。

相手にいかに気持ちよく話してもらうか?

これを引き出すための術がこの本に書いてあるように感じました。

相手に気持ちよく話してもらうように、受け入れ、共感し、聞いてあげる。

これこそが、この本で筆者が伝えたいことだと思いました。

対して嫌われる人は以下の通りです。

  • 4Dワードを使う人 「でも」「だって」「どうせ」「だめ」
  • すぐ下ネタ、すぐ男女関係の話をする
  • お笑い芸人の真似事をする 例)いじる、オチを求める
  • 話をまとめたがる
  • 相手の話を奪う
  • すぐになれなれしい人
  • 負け惜しみを言う人

これらは、全て

拒絶、否定、こちらが話す。

受け入れ、共感、傾聴に反していますよね。

人間は自分が大好きな生き物。

それは相手も同じ。

じゃあ、相手に気持ちよく話してもらい、それを受け入れてあげる

それだけで人間関係がよくなるなんて目から鱗です。

人を動かす話し方とは?

「言葉の意味」ではなく「その奥にある感情」にフォーカスをする

ことです。

具体例をみてみましょう!!

皆さんはこんな場面に遭遇したことありませんでしょうか?

パートナーや異性に

私と仕事どっちが大事なの!!

この言葉を表面通り受け取るなら、仕事orパートナーの二択の質問です。

しかし、本当に言いたいことは、その2択の答えではありません。

意訳すると、

「仕事で忙しいのもわかるけど、私にもかまって」

ではないでしょうか??

発言が言葉の通りストレートに意味するとは限りません。

相手がなぜそのような発言をしたのか?

その発言の背景にはなにがあるのか?

のように相手の感情にフォーカスすることが大切です。

言葉通り受け取ると関係性が壊れることもあります。

それゆえ

相手の「言葉」を額面どおり受け取らず、本当の「感情に」気づくことが大切

と筆者は述べています。

まとめ&感想

  • 否定される相手、空間に行くな
  • 人間自分が一番好き。ゆえに相手に興味を持つ
  • 相手に話をさせる

この本言いたいことはこの3点かな~と思いました。

コミュニケーションに不安があるのは、過去の苦い経験や思い込みがそうさせている。

否定や拒絶は、自己肯定感が下がる原因です。

だったらそのような場所に行かないことが、自己肯定感を下げないコツだなと思いました。

自分を受け入れてくれる相手や空間にまずは行く。

そこで拡張話法や話を聴くことを覚えて、会話において自己肯定感を高めていく。

そこで初めて、苦手な人とも話せるようになる。

このようにステップアップしていくことがわかりました。

人間の本質や人間関係の基本を教えてくれる本でした。

この記事が「人は話し方が9割」の購入に役立てば幸いです。

それでは(@^^)/~~~

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